Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 1 lipca 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego EclipseWave prowadzonego pod adresem invest-eclipsewavez.com.

Administratorem danych osobowych jest:
EclipseWave Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
NIP: 1234567890
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
• Dane adresowe (adres świadczenia usług)
• Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
• Dane dotyczące preferencji marketingowych

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

3.1. Świadczenie usług

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Przetwarzanie niezbędne do realizacji zamówionych usług sprzątających, kontaktu z klientem oraz obsługi reklamacji.

3.2. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Wysyłanie informacji o naszych usługach do istniejących klientów.

3.3. Newsletter

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Wysyłanie newslettera z poradami i informacjami o promocjach.

3.4. Prowadzenie księgowości

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

Przechowywanie dokumentów księgowych zgodnie z przepisami prawa.

4. Okres przechowywania danych

• Dane klientów: przez okres świadczenia usług oraz dodatkowo przez 6 lat od zakończenia współpracy (zgodnie z przepisami podatkowymi)
• Newsletter: do czasu wycofania zgody
• Zapytania kontaktowe: przez 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane techniczne: przez 12 miesięcy

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podwykonawcom świadczącym usługi IT (hosting, analityka)
• Firmom księgowym i prawnym
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zostały starannie wyselekcjonowane i są związane umowami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych.

6. Prawa użytkowników

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego

7. Cookies i technologie śledzące

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji treści

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Przypadkową utratą
• Zniszczeniem lub uszkodzeniem
• Nieuprawnionym ujawnieniem lub modyfikacją

9. Dane nieletnich

Nie przetwarzamy świadomie danych osobowych osób poniżej 16. roku życia bez zgody ich rodziców lub opiekunów prawnych.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 002 16 32
• Korespondencyjnie: EclipseWave Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa